LINE公式アカウントを作ったものの、最初の挨拶文に意外と悩んでいませんか?
挨拶文は、友だち追加をしたユーザーへ自動で送信される最初のメッセージであり、お店や会社の第一印象を左右する重要な役割があります。
- 「どんな内容を書けばいいの?」
- 「長文でも大丈夫?」
- 「業種ごとの例文を参考にしたい」
と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
本記事では、初心者向けに実際の画面操作手順と、そのままコピペして使える業種別の例文を紹介します。
これを読んで、ユーザーの心を掴む魅力的な挨拶文を設定しましょう!
LINE公式アカウントの挨拶文(あいさつメッセージ)とは?

LINE公式アカウントの挨拶文とは、友だち追加したユーザーへ自動で送信されるメッセージのことです。
ユーザーが最初に受け取るメッセージで、ホームページでいう「トップページ」、店舗でいう「受付」のような役割があります。

第一印象はめちゃくちゃ大切ですよね!
ここで好印象を与えられれば、その後のメッセージの開封率が高まり、予約や問い合わせ、商品の購入につながる可能性も高まります。
一方で、挨拶文でメリットが分かりにくかったり、宣伝ばかりだったりすると、ブロックの原因になることがあります。



ブロックされないようにしないと!
そのために、読みやすくて必要な情報を簡潔に伝えることが挨拶文ではとても大切です。
挨拶文をLINE公式アカウントに設定する前に、どのような挨拶文を設定するか考えることが最も重要です。
挨拶文のメリットや作成でおさえておきたいポイントをまとめておきます。
挨拶文を設定するメリット
挨拶文を設定する主なメリットは以下のとおりです。
- 第一印象が良くなる
- クーポン利用率が上がる
- 予約や問い合わせにつながる
- ブロック率を下げられる
登録直後に丁寧なメッセージが届くことで、安心感を与えられます。
初期設定のままであったり、簡素すぎる文章だったりすると、「本当に運営されているアカウントなのかな?」と思われる可能性があります。
挨拶文で必ず伝えたい5つのポイント
挨拶文で必ず伝えたい5つのポイントは以下のとおりです。
- 友だち追加のお礼
- どんな情報を配信するのか
- 特典を案内する
- 次にしてほしい行動を書く
- 配信頻度を伝える
まずは感謝の気持ちを伝えましょう。シンプルですが、とても大切な一文です。



しっかり温かみがあることも大事
次にキャンペーン情報などの登録するメリットを伝えます。例えば以下のものが挙げられます。



自社の価値とは何かを考えないと!
お客様が喜んでくれそうな情報を盛り込み、「登録して良かった」と思ってもらえるようにしましょう。
割引クーポンなどの友だち追加特典がある場合は、必ず掲載しましょう。登録直後が最も利用されやすいタイミングです。
意外とユーザーは「次に何をすればいいのか」が分かりません。予約や問い合わせなど次にしてほしい行動を案内しましょう。
配信頻度を伝えることも大事です。配信頻度が高すぎるとブロックさせてしまうことがあります。『週に◯回程度、オトクな情報を配信』などを書いておくと安心感につながります。



通知が多すぎるとめんどくさいですよね!
ここまでで、あなたのLINE公式アカウントの挨拶文のイメージが固まったでしょうか?
いろいろと盛り込んで情報量が多すぎることも良くないです。
思った以上に読んでくれないことを前提にして簡潔に内容をまとめることがおすすめです。



いきなり情報多かったら読まないですよねw
なんとなくはできたけどイマイチしっくりこない場合には、作成した挨拶文をAIにブラッシュアップしてもらうこともおすすめです。
LINE公式アカウントの挨拶メッセージの設定方法!


LINE公式アカウントの挨拶文は、数分あれば設定できます。パソコンでの操作画面とともに設定する手順とポイントをまとめておきます。
手順1:LINE Official Account Managerへログインする


まずは、お馴染みのLINE Official Account Managerへログインします。
複数のアカウントを運営している場合は、設定したいアカウントを選択しましょう。
手順2:「あいさつメッセージ」を開く


管理画面左側のトークルーム管理内の「あいさつメッセージ」をクリックします。
ここでは、
- メッセージ本文
- 画像
- クーポン
- カードタイプメッセージ
などを自由に組み合わせて送信できます。画像やクーポンも活用すると視認性が高まり、クリック率の向上も期待できます。
手順3:挨拶文を入力する


初期設定の挨拶文が入力されているので、自社のサービスに合わせて挨拶文を入力します。
以下の内容を盛り込むのがおすすめです。
- 友だち追加のお礼
- アカウント紹介
- 特典案内
- 予約方法
- お問い合わせ方法
- ホームページへのリンク
スマホ表示のプレビュー画面を見ながら必要な情報を簡潔にまとめることで、最後まで読んでもらいやすくなります。
手順4:保存して公開する


入力が終わったら保存します。これで、新しく友だち追加したユーザーに、自動で挨拶メッセージが送信されるようになります。
登録した挨拶文は後で変更も可能です。あなたの提供するサービスに変化があった場合には挨拶文の変更も検討しましょう!
LINE公式アカウントの挨拶文テンプレート


ここからはLINE公式アカウントの挨拶文テンプレートをまとめておきます。
まずは、基本テンプレートはこちらです。
ご登録ありがとうございます😊
○○のLINE公式アカウントです。
このLINEでは、
・最新情報
・お得なキャンペーン
・限定クーポンを配信しています。
友だち追加特典をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
ご予約やお問い合わせもLINEからお気軽にどうぞ。
今後ともよろしくお願いいたします。
テンプレートを参考に、お客様の名前が表示や装飾などのアレンジもおすすめです。
次に、業種別の挨拶文テンプレートをまとめておきます。
飲食店の挨拶文テンプレート
ご登録ありがとうございます!
○○をご利用いただきありがとうございます。
LINEでは、期間限定メニューやお得なクーポン、キャンペーン情報を配信しています。
初回限定クーポンもご用意していますので、ぜひご利用ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
美容室の挨拶文テンプレート
ご登録ありがとうございます!
○○美容室です。
LINEでは、ご予約やお問い合わせを受け付けています。
新しいヘアスタイルやキャンペーン情報もお届けします。
初回限定クーポンもぜひご利用ください。
ネイルサロンの挨拶文テンプレート
ご登録ありがとうございます♪
○○ネイルサロンです。
最新デザインや空き状況、お得なキャンペーン情報を配信しています。
ご予約はLINEからお気軽にどうぞ。
整体・整骨院の挨拶文テンプレート
ご登録ありがとうございます。
○○整体院です。
健康情報や予約状況、お得なお知らせを配信しています。
ご予約・お問い合わせはいつでもLINEからご連絡ください。
学習塾の挨拶文テンプレート
ご登録ありがとうございます。
○○学習塾です。
教室からのお知らせやイベント情報、休校情報などを配信しています。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
不動産会社の挨拶文テンプレート
ご登録ありがとうございます。
○○不動産です。新着物件やキャンペーン情報をいち早くお届けします。
気になる物件がありましたら、お気軽にご相談ください。
クリニック・歯科医院の挨拶文テンプレート
ご登録ありがとうございます。
○○クリニックです。
診療日のお知らせや休診情報、健康に役立つ情報を配信しています。
ご予約やお問い合わせもLINEからお気軽にどうぞ。
テンプレをベースにしながら自社の魅力を加えた挨拶文を作ることもおすすめです!
LINE公式アカウントの挨拶文を作るときのポイント


LINE公式アカウントの挨拶文を作るときに大切にしたいポイントをまとめておきます。
設定した挨拶文がクリアしているかをチェックしておきましょう!
最初の3行で内容を伝える
スマートフォンでは長文が読まれにくいため、冒頭で「何が届くLINEなのか」を伝えましょう。
長文になりすぎない
必要な情報だけを簡潔にまとめることが大切です。
特に友だち追加直後は最後まで読まれないことも多いため、伝えたい内容を絞りましょう。
絵文字を適度に使う
絵文字を取り入れると親しみやすい印象になります。ただし、多用しすぎると読みにくくなるため、1~2行に1個程度がおすすめです。
メリットを明確にする
「登録すると何が得なのか」が伝わらないと、ブロックされる可能性があります。
例えば、
- クーポンが届く
- 予約できる
- 最新情報が分かる
- 限定キャンペーンに参加できる
など、ユーザー目線のメリットを書きましょう。
リッチメニューも一緒に設定する
挨拶文だけでは、次の行動が分からない場合があります。
リッチメニューに以下のものを配置すると、スムーズに目的のページへ誘導できます。
- 予約する
- クーポンを見る
- メニューを見る
- よくある質問
- お問い合わせ
リッチメニューは必ず設定しておくことがおすすめです。
挨拶文が送られない原因と対処法


挨拶文が送信されない場合は、以下の点を確認しましょう。焦らずに対処すれば大丈夫ですよ!
あいさつメッセージがオフになっている
管理画面で「あいさつメッセージ」が無効になっていると送信されません。
初期設定では有効になっていますが、無効に変わっていないか確認しましょう。
すでに友だち追加済み
あいさつメッセージは、基本的に初めて友だち追加したタイミングで送信されます。
一度ブロックして再登録した場合などは、送信されないケースがあります。
配信設定を変更した直後
設定内容が反映されるまで少し時間がかかる場合があります。テスト用アカウントで確認すると安心です。
スマホの省電力設定で通知がうまくいかない
最近のスマートフォンは電池持ちを向上させる省電力設定があって、LINEの通知がうまく届かない場合があります。
スマホ側での省電力設定をチェックするか、他のスマホでの動作を確認してみましょう。
LINE公式アカウントの挨拶文でよくある質問


LINE公式アカウントの挨拶文でよくある質問をまとめておきます。
- 挨拶文は後から変更できますか?
-
はい。LINE Official Account Managerからいつでも変更できます。
- 画像やクーポンも一緒に送れますか?
-
はい。画像・クーポン・リッチメッセージ・カードタイプメッセージなどを組み合わせて送信できます。
- URLを掲載できますか?
-
はい。ホームページや予約ページ、お問い合わせフォームなどへのURLを掲載できます。
- 挨拶文の文字数に制限はありますか?
-
長文も送信できますが、最後まで読まれやすくするためには簡潔にまとめるのがおすすめです。
- リッチメニューは設定したほうが良いですか?
-
はい。挨拶メッセージとリッチメニューを組み合わせることで、予約や問い合わせへの導線を作りやすくなります。
まとめ:LINE公式アカウントの挨拶文の設定方法と書き方のコツ!


LINE公式アカウントの挨拶文は、友だち追加後に最初に届く重要なメッセージです。
ただお礼を伝えるだけではなく、ユーザーにとってのメリットや次の行動を分かりやすく案内することで、予約や問い合わせ、クーポン利用につながりやすくなります。
記事で紹介したポイントをおさらいすると、効果的な挨拶文を作るためには以下の5つを意識しましょう。
- 友だち追加へのお礼を伝える
- 配信内容や登録するメリットを紹介する
- クーポンや特典を案内する
- 予約や問い合わせなど次の行動を促す
- 配信頻度を伝えて安心感を与える
挨拶文だけでなくリッチメニューやクーポンを組み合わせることで、LINE公式アカウントをより効果的に活用できます。
これからLINE公式アカウントを運用する方は、本記事のテンプレートや例文を参考に、自社に合った挨拶文を作成してみてください。
一度設定したら終わりではなく、友だちの反応やブロック率を見ながら定期的に改善していくことが、LINE公式アカウントを成果につなげるポイントです。
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